プリンセス・クルーズは、2021年7月1日から日本発着クルーズの
運航再開を目指すことを発表しました。
ダイヤモンド・プリンセスが運航する2021年日本発着クルーズは、
2021年7月1日から10月16日出発の期間で、全12コース、15出発日を設定*。
さらに運航再開に合わせて、最先端のテクノロジー「オーシャン・メダリオン」を
導入することにより、新型コロナウイルス感染症(COVID-19)対策を強化し、
お客様が安心して過ごせる船上体験をご提供します。
* 現在のCOVID-19の状況を受け、船内の安全衛生規定をどのように強化するか、
およびこの規定の強化がクルーズの運航にどのように影響するかを
慎重に確認し実施していきます。また、今後の感染状況、寄港地の受け入れ状況、
政府等からの要請、天候等による事情により、運航の遅延もしくは中止、
航路・寄港地、船内サービス・イベントが変更もしくは中止となる場合がございます。
「オーシャン・メダリオン」はクルーズ業界における革新的なプログラムとして評価され、
船内や寄港地での人との接触の機会を減らすと同時に、
お客様と乗務員をモノのインターネット(IoT)でつなげます。
船内のネットワークやセンサーを用いた位置情報の確認や、
お客様のご要望に合わせた、きめ細かいサービス、
インタラクティブ・エンターテイメントなど、「密集」を回避することで
安心してクルーズをお楽しみいただけると同時に、より質の高いクルーズを
ご体験いただけます。
オーシャン・メダリオンの非接触型サービスの一例は、以下の通りです。
• オーシャン・レディ(OceanReady™):ご乗船前に専用アプリをお客様ご自身で
ダウンロードいただき、健康質問票の入力やパスポート情報、船内でのご要望、
船内会計などのお客様情報を事前に登録していただくことで、
スムーズなチェックイン手続きを実現し、「密集」を回避します。
また、チェックインの時間を事前に選択していただくことで、
ご乗船時のソーシャルディスタンスの確保につながります。
• 客室のスマートキー:お客様が客室に近づくと、ドアの鍵が自動的に解錠されます。
• オーシャン・ナウ(Ocean Now®):各種デバイスや客室のテレビから専用アプリ「オーシャン・ナウ」にアクセスし、食事や飲み物、船内ショップの商品などを注文すると、船内のどこへでも直接お届けすることができるため、これまで以上にソーシャルディスタンスを確保しながら、クルーズをお楽しみいただくことができます。
• ジャーニー・ビュー(JourneyView™):ジャーニー・ビューでは、船内に設置されたディスプレイやお客様の各種デバイス上にて、ご乗船中にお客様がご参加いただける全ての船内プログラムが時系列で確認できるほか、興味のあるイベントをブックマークし、自分専用の予定表を作成することができます。また、各施設の混雑状況のリアルタイムで確認できるため、「密集」を避け、より安心してクルーズをお楽しみいただけます。
プリンセス・クルーズはお客様に安心してクルーズ旅行をお楽しみいただくために、
運航再開時には定員の約半数に制限した上で、ソーシャルディスタンスの確保や
3密回避などの対応はもちろん、
プリンセス・クルーズ安全対策3原則:「残さない」「持ち込まない」「拡げない」を
徹底した取り組みを行います。
「プリンセス・クルーズ 安全対策3原則」の主な取り組みは以下の通りです。
残さない
• 2020 年3 月、WHO やCDC、国立感染症研究所の指示のもとで策定され、
厚生労働省が確認した大規模消毒作業を約150名の専門家とともに実施しました。
• 船内の備品(マットレスを含む寝具、タオル、カーテン、本、おもちゃなど)も、
すべて新品に交換しました。
• 本船消毒作業完了および検疫解除の証明として、横浜検疫所より検疫済証の交付を受けました。
持ち込まない
• すべてのお客様のCOVID-19乗船前検査、非接触の体温測定、健康質問票の入力を徹底します。
症状がある方には、乗船を許可する前に、追加の医療スクリーニングと検査を実施します。
• 乗務員も全員、COVID-19の乗船前検査および毎日の健康チェックを徹底して実施します。
拡げない
• 客船の換気フィルターをMERV-13レベルにアップグレードして換気システムを強化します。
空気中の粒子の大部分を除去することにより、新鮮な空気を最大限に活用し、
空気のろ過を強化します。
• 空気は、5〜6分ごとにパブリックスペースと客室全体で交換されます。
• 空気が循環されるエリアでは、紫外線(UVC/UVGI)を照射することで
空気中のウイルス等の物質を殺菌する次世代衛生システムを新規に採用します。
• 医務室は、陰圧管理され、HEPAフィルター(高性能エアフィルター)を導入します。
また、隔離室も同じく陰圧管理の上、MERV-13フィルターを採用し、
さらにUVC紫外線照射して空気を殺菌します。
• 船内にはCOVID-19の対応に関する特別研修を受けた医療斑が常駐します。
• COVID-19の症状の緩和に効果の見込まれる薬を船内に常備します。
• 船内においてCOVID-19の検査を受けることができます。
• 寄港地観光ツアーについては、 COVID-19をはじめとした状況に応じて
各地の保健当局や政府関係者と連携し、訪問するすべての寄港地の健康規定に従い、
実施します。
今後も厚生労働省や国土交通省だけではなく、米国疾病予防管理センター(CDC)などの
公衆衛生当局や医療専門家と協力し、日々変化し続ける状況に適した、
健康と安全の規定を随時更新および強化していきます。最新情報は、
プリンセス・クルーズウェブサイト「安全にクルーズ旅行をお楽しみいただくために」
ページをご確認ください。
「安全にクルーズ旅行をお楽しみいただくために」
https://www.princesscruises.jp/cruise-with-confidence/keeping-you-safe-and-healthy/
2021年6月末までの日本発着クルーズ運航中止について
海外渡航制限が解除される時期が不透明なため、2021年6月25日ご出発までの
日本発着クルーズの運航が中止となります